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Contattare l'assistenza

Come ottenere aiuto quando questo centro assistenza non basta.

Prima di scrivere

Molte risposte si trovano nelle FAQ e nella pagina Risolvere un problema.

Scrivere all'assistenza

Invia un'e-mail a support@omnifloo.com, se possibile dall'indirizzo del tuo account, indicando:

  1. cosa volevi fare;
  2. cosa è successo (messaggio di errore esatto);
  3. il tuo dispositivo, il tuo sistema (Windows, macOS…) e il browser o l'app per computer;
  4. il nome del documento interessato e l'ora approssimativa.

Allega uno screenshot se possibile. Non comunicare mai la tua password: non ci serve.

Domande commerciali e preventivi

  • Dotare una scuola, un ente pubblico o un'azienda, ottenere più spazio: contact@omnifloo.com, oppure il pulsante Richiedi un preventivo della pagina Prezzi.
  • Essere avvisati della prossima apertura degli account: contact@omnifloo.com.

Link «Aiuto e assistenza»

Il link Aiuto e assistenza del launcher porta a questo centro assistenza.

In arrivo — un forum di aiuto reciproco per ogni app e un modulo di contatto online con il monitoraggio della tua richiesta.