Una familia recibe la factura de una residencia de mayores y no logra entender qué está pagando realmente: ¿alojamiento, dependencia, cuidados? Mezclar las tres en una sola línea sería un error, porque cada una sigue una regla de financiación distinta. Esta aplicación mantiene esas tres secciones separadas, sigue el grado de dependencia de cada residente en el tiempo y la ocupación real de las camas, directamente en Omnifloo.
A quién va dirigida la aplicación
Para residencias para personas mayores dependientes, públicas o gestionadas por una entidad sin ánimo de lucro, en Francia: la recepción, que lleva el expediente de los residentes y la ocupación de las camas, y la dirección, que fija las tarifas y aprueba los períodos de facturación.
Qué hace la aplicación
- Organiza el centro en unidades, entre ellas, si procede, una unidad protegida, y después en habitaciones simples o dobles y camas.
- Impide que una misma cama reciba a dos residentes en fechas que se solapan, o que un residente ocupe dos camas a la vez.
- Mantiene el historial fechado del grado de dependencia de cada residente, y aplica a la facturación el grado realmente vigente en cada jornada, nunca el actual aplicado con retroactividad.
- Reduce la factura cuando una ausencia, por hospitalización o por motivos personales, supera las 72 horas: el alojamiento se minora con la tarifa diaria hospitalaria y la dependencia deja de aplicarse en esos días.
- Calcula la factura día por día en un período elegido, a partir de las tarifas de alojamiento por tipo de habitación y de dependencia por par de grados, y bloquea el período una vez aprobado.
- Conserva, para cada residente, los datos legalmente exigidos: persona de confianza, instrucciones previas, médico de referencia.
En el día a día
- Crea el centro, sus unidades, habitaciones y camas, e introduce después las tarifas de alojamiento, de dependencia y, a título informativo, de cuidados.
- Admite a un residente, registra sus datos legales e introduce su evaluación de dependencia con su fecha de efecto.
- Instala al residente en una cama: la aplicación rechaza cualquier solapamiento con otro residente u otra cama.
- Registra cada ausencia con sus fechas: más allá de 72 horas, la reducción se aplica sola al alojamiento y a la dependencia de los días afectados.
- Calcula y aprueba cada período de facturación: una vez aprobado, queda bloqueado, aunque después cambie una tarifa o un grado de dependencia.
Lo que la aplicación no hace
- No lleva ningún expediente clínico ni plan de cuidados personalizado: ni prescripciones, ni notas de traspaso, ni seguimiento de constantes.
- No se conecta con ninguna plataforma de orientación de admisiones.
- No transmite electrónicamente las facturas a los organismos financiadores: el importe a cargo del residente y la parte cubierta se calculan, pero su envío sigue correspondiendo a los canales habituales del centro.
- No gestiona los turnos del personal de cuidados.
- No conoce el valor legal por defecto de la tarifa diaria hospitalaria ni de las tarifas de las tres secciones: las introduce el propio centro, y la aplicación se niega a facturar mientras falten; no sustituye el asesoramiento del interventor público o de la autoridad tarifaria sobre su importe.
Para empezar
Prepara las tarifas aprobadas del centro para el alojamiento, por tipo de habitación, y para la dependencia, por par de grados, además de la tarifa diaria hospitalaria en vigor: sin estos datos, la aplicación bloquea la facturación en lugar de calcular un importe incorrecto.
Para ir más lejos
Para saber si esta aplicación encaja con tu actividad y cómo activarla, compara los planes o escríbenos.