Comparar a mano las tarifas de varios transportistas, volver a teclear un número de seguimiento en el pedido y después responder al cliente que pregunta dónde está su paquete: el envío arrastra tanto papeleo como paquetes. Esta aplicación conecta Packlink PRO con tu proceso de venta, desde el presupuesto hasta el seguimiento, sin volver a teclear nada por el camino.
A quién va dirigida la aplicación
Para comercios que envían paquetes y recurren a Packlink PRO para comparar transportistas: venta en línea, venta a distancia o envíos desde un punto de venta físico. También conviene a quien además vende en un mercado en línea y debe confirmar cada envío con un nombre de transportista que ese mercado reconozca.
Qué hace la aplicación
- Consulta a Packlink PRO desde el presupuesto con el peso y las dimensiones reales del paquete, y se queda con el servicio más económico, o con el que hayas impuesto.
- Crea el envío en Packlink y compra la etiqueta automáticamente al validar el albarán, y después adjunta esa etiqueta en PDF al documento.
- Traslada el número de seguimiento tanto a la transferencia como al pedido de venta, sin que tengas que volver a teclearlo en ningún sitio.
- Actualiza el estado de los envíos en curso a intervalos regulares y anota cada etapa en el historial del albarán.
- Si además vendes en un mercado en línea, transmite el nombre del transportista y el número de seguimiento en la confirmación de envío, con la correspondencia de nombres que ese mercado espera.
- Mantiene un registro de cada llamada hecha a Packlink: operación, envío correspondiente, duración, resultado y, cuando la hay, el mensaje de error.
En el día a día
- Rellena el peso y las dimensiones en tus fichas de producto: la tarifa se calcula con esos valores, y un artículo sin peso da una tarifa equivocada.
- En el presupuesto, haz clic en el botón que solicita la tarifa: el servicio más económico, o el que hayas elegido, aparece de inmediato.
- Valida el albarán: el envío se crea en Packlink, la etiqueta se adjunta y el seguimiento se rellena, sin ningún otro gesto por tu parte.
- Sigue el recorrido del paquete directamente en el historial del albarán, y cancela el envío en un gesto si todavía no ha sido recogido.
Lo que la aplicación no hace
- No crea ninguna cuenta de Packlink PRO ni gestiona el saldo de esa cuenta: mantienes tu propia relación comercial con Packlink.
- No gestiona ni las devoluciones, ni las disputas, ni las reclamaciones relacionadas con un envío.
- No imprime las etiquetas: el documento PDF se adjunta al albarán, e imprimirla depende de ti.
Para empezar
Antes de usarla, introduce tu clave de acceso a Packlink PRO en una cuenta dedicada y comprueba la conexión. A continuación, crea un método de envío vinculado a esa cuenta, decidiendo si impones o no un servicio concreto. Por último, comprueba que tus fichas de producto llevan un peso y unas dimensiones reales: es la condición para obtener, desde el primer presupuesto, una tarifa que corresponda realmente al paquete enviado.
Para ir más lejos
Para saber si esta aplicación encaja con tu actividad y cómo activarla, compara los planes o escríbenos.