Por qué tres años
Un ERP industrial se paga sobre todo después de la firma: configuración, migración de datos, formación, actualizaciones y explotación. Tres años cubren el proyecto, el primer año de uso y al menos una actualización.
Año 1 — proyecto
- Diagnóstico y piloto
- Configuración y desarrollo específico
- Migración de datos
- Formación y paso a producción
- Suscripción
Año 2 — uso
- Suscripción
- Explotación y soporte
- Correcciones de datos
- Mejoras solicitadas
Año 3 — evolución
- Suscripción
- Explotación y soporte
- Actualización
- Pruebas de no regresión
Las partidas que hay que presupuestar
- Suscripción o licencias, por usuario, módulo o entorno.
- Diagnóstico, definición del alcance y piloto.
- Configuración y desarrollos específicos.
- Migración y limpieza de los datos maestros.
- Interfaces: CAD, EDI, máquinas, transportistas, banco.
- Formación de los usuarios clave y de los operarios.
- Alojamiento, copias de seguridad, supervisión y soporte.
- Actualizaciones y pruebas de no regresión.
Los inductores de coste
El número de usuarios importa menos que el número de flujos distintos, la calidad de los datos, el número de interfaces y la parte de desarrollo específico. Un desarrollo se paga dos veces: al crearlo y en cada actualización.
Los costes ocultos
El tiempo de sus equipos es el primer coste olvidado: talleres, pruebas, migración de datos, formación y doble registro durante el paso a producción. Añada la caída de productividad de las primeras semanas y las correcciones de datos descubiertas en producción.
Comparar dos ofertas
Construya una tabla por partida y por año, con el mismo alcance y en la misma fecha. Una oferta sin migración de datos o sin actualizaciones no es más barata: está incompleta.
Límites
No publicamos un importe tipo: sin diagnóstico, una cifra media confunde más de lo que ayuda. Los órdenes de magnitud se dan tras la definición del alcance, en días y por partida.