Partir du risque
Associez chaque contrôle à un défaut, une exigence et une décision. Un contrôle sans action prévue produit surtout des données.
Choisir le déclencheur
Réception, opération, quantité, fréquence, lot ou produit déterminent quand le contrôle doit apparaître.
Adapter le type
Instruction, oui/non, mesure ou photo répondent à des usages différents. L’interface doit limiter les ambiguïtés sur le terrain.
Traiter l’échec
Blocage, quarantaine, retouche, dérogation, rebut et action corrective nécessitent des rôles et une traçabilité.
Fermer la boucle
Analysez défauts, causes, fournisseurs, postes et versions. Une action n’est terminée qu’après vérification de son effet.
Tester avec les opérateurs
Temps de saisie, gants, terminal, réseau, correction et formation comptent autant que le paramétrage.