Une boutique en ligne qui ne pose que la page vue dans ses statistiques ne sait rien de ce qui se passe entre la fiche produit et la commande : les rapports d’achat restent vides, alors que le visiteur, lui, a bien parcouru tout le tunnel — produit regardé, ajout au panier, début de commande. Cette application envoie ce parcours complet à Google Analytics 4, avec le vrai prix de la commande plutôt que celui affiché à l’instant de la visite.
À qui s’adresse l’application
À qui tient une boutique en ligne et veut voir dans Google Analytics 4 le tunnel d’achat réel — fiches consultées, paniers, commandes — plutôt que la seule page vue, pour comprendre où les visiteurs abandonnent et ce qui se vend vraiment.
Ce que fait l’application
- Envoie les six événements recommandés pour le commerce en ligne : fiche consultée, liste consultée, ajout au panier, retrait du panier, début de commande, achat.
- Reprend le prix réel de la commande — remise ou taxe comprise selon le cas — plutôt que le prix affiché sur la page, qui peut différer.
- Respecte le consentement du visiteur : rien ne part avant son accord, et les événements déjà survenus sont envoyés dès qu’il accepte.
- Compte chaque commande une seule fois, même si le client recharge ou revisite la page de confirmation.
- Part entièrement depuis le navigateur du visiteur, sans aucun appel sortant depuis le serveur du site, ce qui lui permet de fonctionner même sur un hébergement qui n’autorise pas ce genre d’appel.
Au quotidien
- Vérifiez que la clé Google Analytics du site est bien renseignée : c’est elle qui permet aux événements de partir.
- Activez le mode mise au point, parcourez la boutique et vérifiez dans Google Analytics 4 que les événements arrivent bien, puis désactivez ce mode.
- En navigation privée, refusez puis acceptez le suivi pour vérifier que les événements en attente partent bien au moment de l’accord.
- Si rien n’arrive, vérifiez dans l’ordre : la clé Google Analytics, l’installation du socle de suivi, l’accord du visiteur, puis un éventuel bloqueur de publicité dans votre propre navigateur.
Ce que l’application ne fait pas
- Elle ne pose aucun bandeau de consentement elle-même : elle lit celui déjà en place sur le site.
- Elle n’envoie rien à Meta ni à Google Ads.
- Elle ne remplace pas la clé Google Analytics du site : elle s’appuie sur elle pour fonctionner.
Pour démarrer
Assurez-vous que la clé Google Analytics du site est renseignée, laissez l’identifiant de mesure séparé vide sauf si vous visez volontairement une autre propriété, puis vérifiez l’arrivée des événements en mode mise au point avant de le désactiver pour de bon : laissé actif, il mélangerait votre trafic réel à celui de vos essais dans les rapports.
Aller plus loin
Pour savoir si cette application convient à votre activité et comment l’activer, comparez les formules ou écrivez-nous.