Vendre sur Amazon tout en gérant ses commandes ailleurs oblige à ressaisir chaque vente, à suivre le stock sur deux écrans, et à espérer que les prix affichés sont les bons. Avec le temps, le risque d’écart grandit : une annonce qui garde un prix dépassé, un stock qui ne correspond plus à la réalité du magasin. Cette application relie votre gestion commerciale à votre compte vendeur Amazon, dans les deux sens.
À qui s’adresse l’application
Aux vendeurs qui tiennent une boutique sur Amazon et gèrent par ailleurs leurs commandes, leur stock et leur facturation dans leur propre informatique de gestion, et qui veulent éviter la double saisie entre les deux.
Ce que fait l’application
- Importe les commandes Amazon avec le client, l’adresse de livraison, les lignes rapprochées par référence vendeur, et les frais de port sur une ligne distincte.
- Confirme l’expédition côté Amazon dès qu’un bon de livraison est validé avec un numéro de suivi.
- Pousse la quantité disponible vers les annonces des produits marqués pour la synchronisation.
- Pousse le prix de la liste de prix choisie vers ces mêmes annonces.
- Tient un journal de synchronisation : compte, place de marché, nombre d’éléments, durée, statut et message d’erreur.
- Couvre plusieurs comptes vendeurs et plusieurs places de marché, les dix places de marché européennes étant déjà prêtes à l’emploi.
- Reprend une commande dont l’import a échoué, jusqu’à cinq tentatives, avant de la signaler clairement en erreur plutôt que de la perdre.
Au quotidien
- Créez le compte vendeur, renseignez vos identifiants d’accès à l’interface vendeur Amazon, et choisissez les places de marché où vous vendez.
- Vérifiez que vos références produits correspondent exactement à vos référencements Amazon, car le rapprochement des commandes se fait sur cette référence.
- Testez la connexion avant le premier import.
- Importez les commandes, puis confirmez les expéditions une fois les bons de livraison validés avec leur numéro de suivi et un nom de transporteur qu’Amazon reconnaît (Chronopost, Colissimo, DHL, DPD, GLS, UPS) ; un nom qu’il ne reconnaît pas fait échouer la confirmation et laisse la commande en retard chez Amazon.
- Laissez les tâches planifiées désactivées au début, rodez-vous avec les boutons manuels, puis activez-les une fois en confiance.
Ce que l’application ne fait pas
- Ne gère pas les commandes expédiées par Amazon lui-même, ni leurs retours.
- Ne crée pas d’annonces ni ne synchronise les fiches produit : elle met à jour des annonces déjà publiées.
- Ne rapproche pas les règlements versés par Amazon.
Pour démarrer
Préparez vos identifiants d’accès à l’interface vendeur Amazon, vérifiez la correspondance entre vos références produits et vos référencements Amazon, et choisissez la liste de prix qui sera publiée sur vos annonces. Décidez aussi quels produits doivent être synchronisés avec Amazon : seuls ceux que vous cochez verront leur stock et leur prix mis à jour sur vos annonces, les autres restent gérés comme avant, sans aucun changement.
Aller plus loin
Pour savoir si cette application convient à votre activité et comment l’activer, comparez les formules ou écrivez-nous.