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Migrer ses fichiers depuis votre ancienne suite

Importer directement depuis l'ancien stockage en ligne lorsque la connexion est disponible, sinon télécharger par lots puis envoyer, ou synchroniser.

Pas à pas

  1. Calculez le volume à migrer et comparez-le à l'espace de votre compte. Archivez sur votre ordinateur ce qui est ancien et que vous n'ouvrez plus.
  2. Ouvrez Paramètres personnels et cherchez Migration de données. Si cette entrée existe, connectez-vous à votre ancien stockage en ligne et choisissez les dossiers à importer : la copie se fait directement, sans passer par votre ordinateur. Si elle n'existe pas, l'administrateur n'a pas encore activé cette connexion : passez à l'étape suivante.
  3. Sinon, téléchargez vos dossiers depuis l'ancienne suite par lots (un .zip par dossier), en choisissant si possible les formats .docx, .xlsx et .pptx, puis décompressez-les.
  4. Envoyez-les dans votre espace par glisser-déposer (voir Ajouter des fichiers). Au-delà de quelques centaines de fichiers, préférez un client de synchronisation compatible WebDAV : l'adresse WebDAV est affichée en bas des paramètres de l'application Fichiers, avec un mot de passe d'application créé dans Paramètres personnels › Sécurité › Appareils et sessions.
  5. Pour toute une organisation, utilisez l'outil d'import en lot décrit dans Outils pour les organisations : reprise sur erreur et rapport final.
  6. Refaites les partages importants. Les liens et les droits de l'ancienne suite ne sont pas copiés ; voir Droits de partage.
  7. Contrôlez : comparez le nombre de fichiers du dossier source et du dossier importé, puis ouvrez quelques documents représentatifs.
  8. Prévenez vos correspondants : les anciens liens de partage cesseront de fonctionner à la résiliation de l'ancienne suite.

Astuces

  • Gardez l'original tant que l'import n'est pas validé : une copie ne supprime rien dans l'ancienne suite.
  • Un fichier trop volumineux pour l'espace est refusé sans bloquer les autres ; le rapport de l'outil d'import le signale.
  • Les noms de fichiers très longs ou contenant des caractères interdits peuvent être refusés : raccourcissez-les à la source.

Voir aussi