Check-list de l'administrateur pour une migration

Les vérifications à faire avant, pendant et après la bascule pour qu'aucune donnée ni aucun accès ne soit perdu.

Pas à pas

Avant tout. Inventoriez comptes, volumes, domaines, redirections de courriel et services reliés à l'ancienne suite ; décidez de la date de bascule et de la personne responsable.
Sauvegarde. Exportez une archive complète de l'ancienne suite (fichiers, courriels, agenda, contacts) et conservez-la hors de toute suite avant de toucher à quoi que ce soit.
Comptes. Créez les comptes, vérifiez l'espace de chacun et communiquez les identifiants de façon sûre ; demandez à chacun de choisir son mot de passe et de le changer à la première connexion.
Diagnostic et pilote. Lancez le diagnostic de fichiers, traitez les macros et les polices signalées, puis faites valider le pilote par une petite équipe.
Migration. Déroulez fichiers, courriels, agenda et contacts selon les pages dédiées, par lots, et conservez les rapports de l'outil d'import.
Partages et droits. Recréez les dossiers d'équipe, les groupes et les partages ; vérifiez qui peut lire ou modifier quoi.
Bascule. Passez l'ancienne suite en lecture seule, recopiez les dernières modifications, changez les enregistrements MX et renforcez le support pendant la première semaine.
Clôture. Comparez les volumes, faites signer la recette par les responsables d'équipe, mettez à jour le registre des traitements, puis résiliez l'ancienne suite et supprimez les comptes devenus inutiles.

Gardez l'ancienne suite en lecture une dizaine de jours après la bascule : c'est votre filet de sécurité.
Conservez les rapports d'import et l'archive de départ avec leur date : ce sont vos preuves en cas de litige.
Pensez à informer les personnes concernées du changement d'outil, et à mettre à jour le registre des traitements (voir RGPD pour une organisation).