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Non riesco ad accedere

I controlli da fare, in ordine, quando l'accesso non riesce.

Passo dopo passo

  1. Controlla l'indirizzo e-mail digitato: un errore di battitura è la causa più comune.
  2. Verifica che il blocco maiuscole non sia attivo.
  3. Usa «password dimenticata» (vedi Password) e apri subito il collegamento ricevuto.
  4. Prova in una finestra di navigazione privata per escludere un problema di estensioni o cookie.
  5. Se il problema persiste, contatta il supporto indicando l'ora e il messaggio mostrato.

Suggerimenti

  • Il messaggio di reimpostazione può finire nella posta indesiderata.
  • Vedi anche Accedere.

Vedi anche