Je n'arrive pas à me connecter

Les vérifications à faire, dans l'ordre, quand la connexion échoue.

Pas à pas

Vérifiez l'adresse e-mail saisie : une faute de frappe est la cause la plus courante.
Contrôlez que la touche de verrouillage des majuscules n'est pas active.
Utilisez « mot de passe oublié » (voir Mot de passe) et ouvrez le lien reçu sans attendre.
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Si le problème persiste, contactez le support en indiquant l'heure et le message affiché.