Deux indicateurs, deux questions
Le MTBF répond à « combien de temps l’équipement fonctionne-t-il entre deux pannes ? ». Le MTTR répond à « combien de temps faut-il pour le remettre en service ? ». Les deux n’ont de sens que sur des pannes enregistrées de façon régulière.
- PanneDemande corrective créée
- RéparationTravail sur l’équipement
- ClôtureDemande terminée
- MTTRJours entre demande et clôture
- MTBFDurée depuis la mise en service / nombre de pannes
- Prochaine panne estimée : dernière panne plus MTBF.
- Le préventif passe par des demandes récurrentes, à part.
- Sans demande enregistrée, aucune panne n’est comptée.
Ce que calcule Odoo
Dans Odoo Community, chaque équipement affiche un MTBF calculé à partir des maintenances correctives terminées, un MTTR mesuré en jours entre la demande et la clôture, et une date estimée de prochaine panne égale à la dernière panne plus le MTBF.
Les pièges de saisie
- Une demande clôturée en retard allonge le MTTR sans que la réparation ait duré plus longtemps.
- Une panne réparée sans demande disparaît du MTBF.
- Un préventif saisi en correctif fausse les deux indicateurs.
- Un MTTR en jours masque les arrêts de quelques heures.
- Une date de mise en service erronée fausse le MTBF.
Le préventif
Odoo Community planifie le préventif par des demandes préventives récurrentes, avec un intervalle et une unité, rattachées à l’équipement. Mesurez le préventif réalisé à temps par rapport au préventif planifié avant de chercher un indicateur plus fin.
Limites
Ces calculs reposent sur les dates des demandes, pas sur les temps d’arrêt réels des machines. Un suivi à l’heure ou alimenté par les machines relève d’une étude d’interface.